Sıkça sorulan sorular
Fiyat, süre, araç seçimi ve ödeme hakkında en çok sorulanlar. Aradığınızı bulamazsanız WhatsApp'tan yazın.
Genel sorular
Fiyat nasıl belirleniyor?
Fiyatı alış ve teslim adresleri arasındaki mesafe, ihtiyaç duyulan araç tipi ve yükün niteliği belirler. Adresleri ve yük bilgisini paylaşmanız halinde yola çıkmadan önce net fiyatı size iletiyoruz.
Aracınız ne kadar sürede kapımda olur?
İstanbul içinde konumunuza bağlı olarak araç ortalama 30–40 dakika içinde kapınızda olur.
Hangi büyüklükte yükleri taşıyorsunuz?
Motor kuryenin taşıyamayacağı büyük ebatlı ve ağır gönderileri taşıyoruz. Doblo, Doblo XL, Master ve 9, 10, 11, 13, 15, 17, 24 m³ kasa hacimli panelvan araçlarımız var; ölçü ve ağırlığı iletirseniz en uygun aracı yönlendiririz.
Beklemeli veya gidiş-dönüş hizmet var mı?
Evet. Beklemeli teslimat, imza alıp geri getirme ve gidiş-dönüş gibi talepleriniz için aracımız sizin adınıza bekleyip işlemi tamamlar.
Gece veya hafta sonu hizmet veriyor musunuz?
Evet. AEFM Kurye 7 gün 24 saat hizmet verir; gece, hafta sonu ve bayramlarda da gönderi alırız.
Şehirler arası teslimat ne kadar sürer?
Teslim süresi mesafeye göre değişir. Gönderi bilgilerinizi ilettiğinizde net teslim süresini ve fiyatı paylaşırız.
Ödemeyi nasıl yapabilirim?
Ödemeleri nakit veya havale / EFT ile kabul ediyoruz. Havale için banka bilgilerimizi WhatsApp'tan yazarak alabilirsiniz.
Araçlar hakkında
Doblo ile Doblo XL arasındaki fark nedir?
Doblo XL'in kasası daha uzundur; yaklaşık 4 m³ hacimle normal Doblo'ya göre yüzde 25 civarında daha fazla yük alır. Birkaç koli için Doblo, 20 koliden fazlası veya uzun parçalar için Doblo XL öneririz.
Doblo'ya neler sığar?
Koli, evrak, e-ticaret paketleri, televizyon, sandalye, sehpa ve küçük ev aletleri rahatça sığar. Buzdolabı, çamaşır makinesi ve kanepe gibi büyük eşyalar için Master öneririz.
Master'a buzdolabı sığar mı?
Evet. Kasa yüksekliği yaklaşık 1,8 metre olduğu için standart buzdolapları dik şekilde taşınabilir. Çok kapılı veya ekstra yüksek modellerde ölçüyü önceden paylaşmanızı rica ederiz.
Master ile ev taşıması yapılır mı?
Stüdyo daire, öğrenci evi veya bir odalık eşya için Master genellikle yeterlidir. 2+1 ve üzeri tam ev taşımalarında daha büyük panelvan öneririz.
Hangi hacimde panelvan seçmeliyim?
Kabaca 1+1 eşya için 9–11 m³, 2+1 için 13–15 m³, 3+1 ve üzeri için 17–24 m³ yeterlidir. Emin değilseniz eşya listesini ya da fotoğrafını WhatsApp'tan gönderin, uygun hacmi biz önerelim.
Panelvan şoförlü mü geliyor?
Evet. Tüm araçlarımız deneyimli şoförüyle birlikte gelir; şoförsüz araç kiralaması yapmıyoruz.
Hizmetler hakkında
Acil kurye ne kadar sürede gelir?
İstanbul'un merkezi ilçelerinde araç ortalama 30–40 dakikada kapınızda olur. Uzak ilçelerde süreyi talebinizi aldığımızda bildiririz.
Evrakı imzalatıp geri getiriyor musunuz?
Evet. Evrakı alıcıya götürüp imzalatır, imzalı nüshayı aynı gün size teslim ederiz. Talebinizde bunu belirtmeniz yeterli.
Tek bir sipariş için de araç gönderiyor musunuz?
Evet. Tek bir acil sipariş için de araç yönlendiririz; düzenli ve çok sayıda gönderiniz varsa toplu dağıtım planlarız.
Buzdolabı yatırılarak mı taşınır?
Hayır. Buzdolabını dik konumda ve sabitlenmiş olarak taşırız; yatırarak taşımak kompresöre zarar verebilir.
Hangi sanayi bölgelerine gidiyorsunuz?
İkitelli, Dudullu, Hadımköy, Tuzla, Beylikdüzü ve diğer tüm İstanbul sanayi bölgelerine ve sanayi sitelerine gidiyoruz.
Gece saat kaça kadar kurye gönderiyorsunuz?
Saat sınırımız yok; 7 gün 24 saat çalışıyoruz. Gece yarısından sonra da araç yönlendiririz.
Düzenli iş için anlaşma yapabilir miyiz?
Evet. Gönderi sıklığınızı ve güzergâhlarınızı paylaşın, size uygun bir çalışma planı hazırlayalım.
Fuar bittikten sonra malzemeyi geri getiriyor musunuz?
Evet. Söküm saatinde alana gelir, malzemeyi toplayıp istediğiniz adrese götürürüz.
Gönderiniz hazırsa aracımız yola çıkmaya hazır.
Alış ve teslim adresini yazın; fiyatı ve varış süresini hemen iletelim.
Ödeme: Nakit veya havale / EFT
